Proseso ng Pag-order
1. Pagtatanong:Maaari mong ipadala sa amin ang iyong hiniling na modelo at qty nang direkta o ang impormasyon ng iyong paggamit ng application, tutulungan namin na piliin ang tamang modelo.
2. Pagkilala sa demand ng customer:tutukuyin namin ang iyong mga kilalang pangangailangan at potensyal na pangangailangan.
3. Pagpili at pagsipi ng disenyo
4. Pagkumpirma ng pagguhit at presyo
5. Pagkumpirma ng kontrata ng PO/Sales
6. Paunang bayad
7. Ayusin ang produksyon
8. I-follow up ang mga order at iulat sa pamamagitan ng email
9. Inspeksyon:Sinusuportahan namin ang video inspection /on site inspection/ 3rdinspeksyon ng partido
10. Pag-iimpake at paghahatid
11. Pagtanggap ng mga kalakal
12. Survey sa kasiyahan ng customer
Serbisyo pagkatapos ng pagbebenta
Panahon ng warranty: 1 taon, para sa ilang mga espesyal na pangyayari ay maaaring magkasundo nang hiwalay.
Cpaghawak ng reklamo
Pagtanggap ng Reklamo → Pagkolekta ng Impormasyon（Online/Email/Tawag）→ Feedback na may 12 oras→Kakayahang Traceability ng Mga Tala ng Kalidad
→Teknikal/Pagsusuri ng Kalidad → Pagpapasiya ng Pananagutan → Paglutas ng Problema→Mga hakbang sa Pagwawasto at Pag-iwas/ 8D na Ulat
FAQ
Available ba ang OEM?
Oo, makakatulong kami sa pag-print ng nameplate ng customer, ngunit kinakailangan ang nakasulat na awtorisasyon na may selyo.
Available ba ang mga libreng sample?
Sa pangkalahatan, para sa ilang malalaking bearings na may mataas na halaga na binabayaran.
Para sa ilang maliliit na bearings maaari kaming magbigay ng libreng sample ngunit ang gastos sa transportasyon ay binabayaran ng customer.
Aling mga sertipiko ang maaaring magbigay para sa tindig?
Maaari naming ibigay ang sertipiko ng hilaw na materyal, ulat ng inspeksyon ng roller/cage, ulat ng pangwakas na inspeksyon, ulat ng paggamot sa init ect.
Ano ang iyong oras ng paghahatid?
Para sa ilang mga regular na modelo mayroon kaming stock. Para sa ilang malaking dami o customized na tindig kadalasan ito ay mangangailangan ng 30~50 araw.
Ano ang iyong mga tuntunin sa pagbabayad?
Tinatanggap namin ang T/T o L/C.
Maaari ba kaming bumisita sa iyong pabrika?
Oo, sigurado. Mas mainam na gumawa ng appointment nang maaga, gagawin namin ang paghahanda at magbibigay ng mas mahusay na serbisyo.